Eurofins OnLine - Neuer Service von Eurofins

Von Eleanor Long, Eurofins UK
Eurofins Food Testing Newsletter Nr. 28 - November 2008

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Neuestes webbasiertes Design ermöglicht neuartiges und hochinteressantes Informationsangebot.

Eurofins OnLine (EOL) wurde auf Basis einer sicheren Website auf neuestem Stand der Technik entwickelt, um den Kunden einen schnellen, effizienten und einfachen Zugang zu Informationen bezüglich ihrer Proben zu ermöglichen - von jedem Ort der Welt.

Die intuitive Benutzeroberfläche ist modular aufgebaut, so dass die Kunden die Verarbeitung ihrer Proben Im Labor von Anfang bis Ende verfolgen können. Zukünftig kann der Kunde auch die Probenregistrierung Im EOL-System vornehmen.

Ergebnisanzeige

Sämtliche Probendaten können via EOL betrachtet werden, inklusive der angeforderten Analysen und der erwarteten Zieltermine, zu denen die Ergebnisse vorliegen. Sobald die Ergebnisse vom Labor validiert wurden, werden sie auf die EOL-Website hochgeladen und können am Bildschirm betrachtet werden. Auch die abschließenden Analysezertifikate können eingesehen und heruntergeladen werden; sämtliche Daten können darüber hinaus nach Microsoft Excel exportiert werden, um sie In kundenspezifische Datenspeichersysteme zu übernehmen. Natürlich steht jedem Kunden nach wie vor ein Ansprechpartner zur Verfügung. Das neue System bietet die Möglichkeit, dass der Kunde sich stärker auf fachliche Fragen zur Analytik und Warenkunde konzentrieren kann und Fragen zum Probenstatus oder zu einzelnen Ergebnissen direkt über das EOL-System im Vorfeld abklären kann.

Auswertungsbericht (Summary Reporting)

Mit diesem EOL-Modul erhalten die Kunden einen weiteren Nutzen, indem sie zusätzliche Informationen aus den Auswertungen ihrer Probendaten erhalten z.B. die Gesamtzahl der in Auftrag gegebenen Proben. Um Datenreihen und Trends visuell schneller erfassen zu können, können die Kunden die Daten auch in Diagramm-Form betrachten.

EOL steht Eurofins Kunden in verschiedenen Ländern zur Verfügung. Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrer zuständigen Eurofins Niederlassung

Kontakt (Großbritannien): info@eurofins.co.uk
Kontakt (Deutschland): service@eurofins.de