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Forensik >> Über uns >> Unternehmenswerte

Unternehmenswerte

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Unsere Vision

Als Kompetenzzentrum der Eurofins Scientific Gruppe für DNA-Analytik wollen wir ein international führender Anbieter von DNA-analytischen Dienstleistungen für Forschung, Entwicklung, Forensik, klinische Studien und angewandte Genetik sein.

Unsere Mission

Als zertifiziertes und akkreditiertes Unternehmen wollen wir unseren Kunden Dienstleistungen und Produkte von höchster Qualitat bieten und für unsere Gesellschafter eine nachhaltige Wertsteigerung erreichen.

Unsere Werte

Kundenorientierung - bedeutet für uns

  • die Erwartungen unserer Kunden zu erfüllen und unsere Dienstleistungen und Produkte zum Nutzen der Kunden ständig zu verbessern
  • für unsere Kunden innovative Problemlösungen zu finden
  • Kundenzufriedenheit in allen Belangen zu erreichen und zur Erhöhung der Kundenerwartungen bei zu tragen

Qualität - bedeutet für uns

  • unseren Produkte und Dienstleistungen in höchster Qualitat zeitgerecht an die Kunden zu liefern und dabei die am besten geeignete Technologie und Methodik anzuwenden
  • die Verpflichtung zu guter fachlicher Praxis und zur Qualität der von uns durchgeführten Prüfungen und Kalibrierungen
  • die Verpflichtung aller Mitarbeiter sich mit der QM-Dokumentation vertraut zu machen und die Vorgaben aus QMH, VA und SOP bei ihrer Arbeit zu beachten und umzusetzen
  • höchste Standards zu erreichen und unser QM-System kontinuierlich weiterzuentwickeln und zu verbessern

Kompetenz - bedeutet für uns

  • ein Team von fähigen und gut ausgebildeten Mitarbeitern zu beschäftigen
  • Voraussetzungen für die Weiterentwicklung von Kreativitat und Leistungsvermogen eines jeden Mitarbeiters zu schaffen
  • dass unser leitendes und technisches Personal über die erforderlichen Befugnisse und Mittel verfugt, um seine Aufgaben, eingeschlossen die Umsetzung, Aufrechterhaltung und Verbesserung des Managementsystems, zu erfüllen
  • dass sich unser Personal der Bedeutung und Wichtigkeit seiner Tätigkeit bewusst ist und weiß, wie es zur Erreichung der Ziele des Managementsystems beitragen kann

Integrität - bedeutet für uns

  • die Verpflichtung zur Erfüllung der ISO 17025 und zur Befolgung der gesetzlichen und behördlichen Vorgaben
  • keine Teilnahme an Tätigkeiten, die das Vertrauen in unsere Kompetenz, Unparteilichkeit, unser Urteilsvermögen oder unsere betriebliche Integrität herabsetzen könnten
  • den uneingeschränkten Schutz von vertraulichen oder persönlichen Informationen, sowie die Eigentumsrechte unserer Kunden zu gewährleisten,
  • sicher zu stellen, dass Geschäftsleitung und Personal der Eurofins Medigenomix GmbH, frei von internen oder externen kommerziellen, finanziellen und sonstigen Zwängen und Einflüssen sind, die sich negativ auf die Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen auswirken können
  • unsere geschäftlichen und finanziellen Aktivitäten nach ethischen Grundsätzen zu gestalten und unsere moralische Integrität zu bewahren, und
  • die Würde unserer Kunden und unserer Mitarbeiter stets zu achten.