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Eurofins GeneScan - Qualitätsmanagement

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Für den Erfolg unseres Unternehmens ist der hohe Qualitätsstandard unserer Dienstleistungen von grundlegender Bedeutung und unmittelbar verbunden mit der vollständigen Zufriedenheit unserer Kunden.

Kundenanfragen werden umgehend und kompetent beantwortet, die Bearbeitung von Aufträgen erfolgt zuverlässig, unparteiisch und streng vertraulich. Individuelle Analysestrategien werden für unsere Kund:innen in Form von spezifischen Vereinbarungen festgelegt.

Als akkreditiertes Prüflabor nach ISO 17025 stellen wir mit unserem QM-System sicher, dass die Analyseverfahren, aber auch die Entwicklung und Validierung neuer Verfahren standardisiert und lückenlos nachvollziehbar sind.

Die regelmäßige Teilnahme an nationalen und internationalen Proficieny Tests bzw. Ringversuchen sowie geeignete interne Kontrollverfahren garantieren die Zuverlässigkeit unserer Analyseergebnisse.

Unsere Geschäftsprozesse werden im Rahmen von internen und externen Audits regelmäßig überprüft und stetig verbessert.

Zulassungen, Akkreditierungen und Zertifizierungen